Política de envio

Política de Envíos

En ClickZen, trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos cómo funcionan nuestros tiempos de gestión y entrega.

1. Tiempo de Procesamiento del Pedido

Una vez realizas tu compra, necesitamos un tiempo para verificar el pedido, realizar el control de calidad y empaquetarlo adecuadamente.

  • Tiempo de preparación: De 1 a 3 días hábiles.

Ten en cuenta que este tiempo no incluye fines de semana ni festivos.

2. Tiempos de Envío

Una vez que el paquete sale de nuestro almacén, el tiempo que tarda la empresa de transporte en entregarlo en tu dirección es el siguiente:

  • Tiempo de tránsito: De 4 a 8 días hábiles.

3. Tiempo Total de Entrega

Sumando el tiempo de preparación y el tiempo de transporte, el plazo total estimado para recibir tu pedido desde el momento de la compra es de entre 5 y 11 días hábiles.

4. Consideraciones Importantes

  • Días hábiles: Se consideran de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales.

  • Dirección de entrega: Asegúrate de que tus datos de envío sean correctos al realizar el pago. No nos hacemos responsables de pedidos no entregados por direcciones incompletas o incorrectas.